Здравствуйте, Елена! Прекрасно понимаю ваше разочарование: покупаешь технику, чтобы облегчить быт, а в итоге получаешь посуду с разводами. Не переживайте, в подавляющем большинстве случаев дело вовсе не в неисправности машины и не в едкой химии, а в базовых настройках водоподготовки.
Белый налёт на стекле обычно появляется по одной из трёх причин:
1. Известковый налёт из-за жесткой воды. Это самая частая причина. В каждой посудомойке встроен ионообменник, который умягчает воду. Чтобы он работал, в специальный отсек на дне машины обязательно нужно засыпать специальную регенерирующую соль и, что критически важно, правильно настроить уровень жесткости воды в меню самой машины. Если вода в вашем регионе жесткая, а в настройках стоит заводской минимум, ионообменник просто не справляется, и соли кальция и магния оседают на стекле.
2. Неправильная дозировка ополаскивателя. Ополаскиватель снижает поверхностное натяжение воды, позволяя ей стекать каплями, а не высыхать пятнами. Если его мало — останутся белесые разводы от капель. Если слишком много — стекло может стать липким или приобрести радужную пленку. Дозировку можно отрегулировать на дозаторе или в настройках.
3. Несмытый порошок или избыток моющего средства. Если таблетка не растворяется до конца (например, на коротких циклах или при низкой температуре), ее частицы оседают на стенках посуды.
Как проверить, с чем именно вы столкнулись: капните на помутневший стакан каплю столового уксуса или лимонного сока. Если налет мгновенно растворился и стекло стало прозрачным — это стопроцентно известковый налет. Если налет не стирается ничем — увы, это коррозия стекла (выщелачивание), которая возникает от мытья нетермостойкого стекла на слишком высоких температурах с агрессивными средствами.
Рекомендую начать со следующего: узнайте жесткость воды в вашем водопроводе (можно купить тест-полоски), выставьте правильный уровень в настройках посудомойки, засыпьте специальную соль и отрегулируйте подачу ополаскивателя. Уверен, после этого стекло снова будет сиять чистотой.
